Объявление для читателей блога: в связи с политическими обстоятельствами, у меня больше нет нормальной возможности работать на этой платформе. В связи с этим, сообщаю о переезде блога по ЭТОМУ адресу. Прошу прощения за неудобства.
К большому сожалению, в жизни каждого из нас иногда происходят проблемные ситуации. С самого детства и до последнего вздоха может случиться то, что выбьет вас из колеи. Проблемы могут быть разных размеров и с разным влиянием на нашу жизнь, но никогда не бывают чем-то приятным.
Я не могу предложить вам универсальные советы для решения любой проблемы, но могу предложить универсальные вопросы, которые вы видите ниже:
- Что произошло? Здесь все достаточно просто: опишите в деталях случившееся, какие эмоции и чувства вы испытываете по этому поводу?
- Почему это произошло? Знаете такой метод докопаться до истины, используя 5 "почему"? Используйте эту технику, чтобы проанализировать свою проблему.
Пять "почему" — техника, используемая для изучения причинно-следственных связей, лежащих в основе той или иной проблемы. Основной задачей техники является поиск первопричины возникновения дефекта или проблемы с помощью повторения одного вопроса — «Почему?». Каждый последующий вопрос задаётся к ответам на предыдущий вопрос. Количество «5» подобрано эмпирическим путём и считается достаточным для нахождения решения типичных проблем. Не все проблемы имеют одну первопричину. Если хотите найти несколько причин, необходимо повторить технику с разным набором вопросов.
- Можно ли это исправить? Есть вещи, которые исправить ну просто невозможно, хотя, на мой взгляд, нет ничего невозможного и исправить ничего нельзя только при наличии двух дат и тире между ними, а все остальное - поправимо. Но, допустим, что ситуация безвыходная и исправить ничего нельзя. В таких случаях легче всего просто отпустить ситуацию, но если что-то можно сделать, то читайте дальше.
- Что конкретно ты можешь сделать? Даже если нет твоей вины (а уж тем более, если она есть) подумай и запиши то, как конкретно ты можешь повлиять на стабилизацию сложившегося положения.
- Что можно делегировать? Если проблема глобальная и большая, то можно ли часть обязанностей по ее решению разделить с кем-то еще? Пусть это будет даже не делегирование, а просто помощь, но подумай к кому можно было бы за ней обратиться.
- Какие выводы из случившегося можно сделать? На этом этапе не важно есть ли выход из ситуации или нет, но если проблема возникла, то обязательно нужно сделать из нее какие-то выводы, чтобы усвоить этот опыт и в дальнейшем снова не наступить на те же грабли. И не важно какие это прекрасные грабли.
Опыт берет дорого, но объясняет доходчиво.
Может быть, это тот самый опыт, который вы должны сейчас получить? Чек-лист с вопросами вы можете скачать совершенно бесплатно по ЭТОЙ ссылке.
Комментарии
Отправить комментарий